Beauty Salons
美容サロンの接客をAIで高品質に。
カウンセリング音声からAIカルテを自動生成。個別フォロー文（LINE連携）と接客評価まで一気通貫で、リピート率22％増を実現。
美容サロン｜現場の課題
業界の問題
カウンセリングが成果を左右。説明・記録・フォローが属人化し、再来率や単価向上の機会を逃しがちです。
カウンセリングの属人化
悩み・期待・禁忌・予算などの深掘りがスタッフ任せで、提案の一貫性と説得力が揺らぐ。
記録・証跡の不足
説明内容や合意事項の要点化・共有が遅く、トラブル時のエビデンス不足や引継ぎ漏れが発生。
個別フォローの継続困難
施術計画・ホームケア提案・来店リマインドを毎回手作業で作成し、速度・品質の差が再来率低下につながる。
美容サロンで実感される成果指標
顧客返信率 45%
LINE連携の自動フォローで返信を促進。個別最適な提案で既存顧客との接点を強化します。
リピート率 +22%
カルテ化された会話ログを活用し、施術提案から次回来店フォローまで一貫した体験を提供します。
カルテ作成時間 85%減
カウンセリング音声をリアルタイムに整理し、スタッフは接客に専念できるワークフローを実現します。
ふたつのサービス
AIカルテ（施術スタッフ向け）
現場録音からカルテ化・引継ぎ要点を自動作成
ヒアリング内容を瞬時に記録
問診・施術内容・ホームケア指示を自動で整理
LINEで施術後フォロー
メニュー別のフォローテンプレを自動生成し個別配信
症例写真と紐づけ保存
撮影画像とカルテをセットで安全に保管
AIコーチ（マネージャー向け）
良かった点／改善点／カスハラ・NG検知を自動提示。店舗独自の基準にも適合
クロージング評価
カウンセリングの安心感・提案力をスコア化
コンプラチェック
不適切表現や薬機法NGを自動検知
会話ログ共有
新人スタッフとも成功パターンを共有
サロン向けAIを詳しく知る
- •音声→カルテ化でカウンセリングメモが即時完成
- •物販・次回来店トークを自動でまとめて共有
- •禁忌・施術履歴などの重要情報を自動抽出
- •写真・メモをケース単位でクラウド保管
美容サロンの導入事例
THE HUNDRED WELLNESS SALON様
ウェルネスサロン（東京・銀座）
❝施術中の会話をリアルタイムで構造化し、カルテ情報量は 従来比で数倍。入力時間は 1/5 に短縮されました。新人育成でもトークの良し悪しが可視化され、LINEフォローの 返信率は45%。お客様の再来院率も +22% まで伸びています。
導入効果まとめ
関東美容サロンチェーン様
トータルビューティーサロン（関東13店舗）
❝スタッフごとの提案ムラがAIカルテで可視化され、ホームケア提案のテンプレ化が進みました。全店でフォロー文章を自動生成できるようになり、LINE経由の 来店予約は1.8倍。新人教育のOJT時間も 60%削減 できています。
導入効果まとめ
料金
月額 20,000円〜
初期費用 150,000円／台数 4,000円/月/台／解析 +20,000円/100h、 AIアシスタント +20,000円/月、AIコーチ +2,500円/月/ユーザ、 CRM連携 +150,000円（達成時点）※税抜